Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter/in im Back Office (m/w/d)
Mildner - Fahrzeugbau GmbH
Kempten (Allgäu) (DE)
Aktualität: 09.10.2024
Anzeigeninhalt:
09.10.2024, Mildner - Fahrzeugbau GmbH
Kempten (Allgäu) (DE)
Sachbearbeiter/in im Back Office (m/w/d)
Aufgaben:
- Alle kundenbezogenen Geschäftsprozesse abwickeln - Debitorenbuchhaltung (Lieferschein-, Rechnungsverwaltung, etc.)
- Kundenbeanstandungen
- Ersatzteil- und Reparaturanfragen
- Kundenbezogene Geschäftsprozesse im ERP (Enterprise Ressource Planning) System und Webshop/Kundenportal dokumentieren
- Kundenbezogene Informationen verwalten und standardisieren
- Auswertungen erstellen, um Verbesserungspotentiale in kundenbezogenen Geschäftsprozessen erkennen und diese selbstständig umsetzen
- Automatisierung von kundenbezogenen Prozessen unterstützen, um Kundenanforderungen effizienter zu erfüllen
Die Anforderungen:
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehr als 5 Jahre Berufserfahrung
- Motivierte Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich willkommen.
- Strukturierte, zuverlässige und sehr genaue Arbeitsweise
- Transparentes, kundenorientiertes Arbeiten
- Technisches Verständnis
- Hohe Lernbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Mind. C1 Niveau) und Kommunikationsfähigkeit
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Optional: Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP Systemen
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