Der Qualitätsmanager stellt sicher, dass die geplanten Pflegeprozesse den pflegerischen Versorgungsbedarf sowie die Wünsche der Bewohner abbilden, so dass eine angemessene Pflege und Betreuung sichergestellt ist. Dabei sorgt der Qualitätsmanager für die Erhaltung einer möglichst selbständigen Lebensgestaltung der Bewohner durch einen individuelle, selbständige aktivierende Pflege und Betreuung. Implementierung und Umsetzung der QM-Prozesse.