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Prozess- und Systemintegrator (m/w/d) im Onsite Support
Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
Kemnath (DE)
Aktualität: 09.03.2024
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09.03.2024, Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
Kemnath (DE)
Prozess- und Systemintegrator (m/w/d) im Onsite Support
Aufgaben:
Prozess- und Systemintegrator im Onsite Support
■ Ihre zentrale Aufgabe ist die Bewertung, Behebung oder Weiterleitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen
■Weiterhin sind Sie für die Verwaltung, Konfiguration und Installation von IT-Equipment verantwortlich. Dazu zählen u.a. Staplerterminals, Handscanner und Etikettendrucker an unseren Standorten
■ Auch die Betreuung und Weiterentwicklung unseres Asset-, Vertrags- und TicketsystemMatrix42, sowie die des Mobile Device Management (Intune) fallen in Ihr Aufgabengebiet
■ Zudem sind Sie für die Planung und Umsetzung automatisierter IT-Services auf Basis von workflowbasierten Prozessen zuständig und übernehmen Teile der Pflege und Weiterentwicklung von System- und Anwenderdokumentationen
Qualifikationen:
■ Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
■ Sie bringen Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Produkten(Windows 10, Office 365 etc.) sowie im Umgang mit Windows Active Directory (GPO, Benutzergruppen- und Sicherheitskonzept) mit
■ Kenntnisse in der Administration von Matrix42Digital Workplace Management, Citix XenApp, VMware vSphere, der Erstellung von Skripten und/ oder Powershell sind wünschenswert
■ Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für Sie selbstverständlich, zudem verfügen Sie über eine eigenverantwortliche, lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise, sowie hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
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