- Erfassung und Auswertung interner Nachbestellungen und Ableiten von Korrekturmaßnahmen daraus - Koordination abteilungsübergreifender Tätigkeiten zur Fehleranalyse, Sofortmaßnahmen sowie Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen - Enge Begleitung der Produktionsprozesse und Arbeitsabläufen direkt an den Produktionsanlagen, um diese zu optimieren, Fehlerquellen aufzuzeigen und zu beheben - Durchführung und Koordination von Fehleranalysen und Erstellen von Fehlerprotokollen - Erstellung und Anpassung von Kontrollplänen, Qualitätsdokumentationen, Statistiken und Prüfvorschriften - Laufende, stichprobenartige Qualitätskontrolle der produzierten Waren im Druck und Weiterverarbeitung und Dokumentation dieser - Kontrolle der Einhaltung von internen Vorgaben wie Arbeitsanweisungen, Verfahrensanweisungen und Hygieneregeln - Mitwirken bei Reklamationsbearbeitung (8-D Berichte etc.) als Bindeglied zwischen Produktion und QM - Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und involvierten Abteilungen bei Reklamationen - Projektbezogene Sonderaufgaben