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Mitarbeiter kaufmännische Kundenbetreuung (m/w/d)
CALLPETER.de
Mülheim an der Ruhr (DE)
Aktualität: 09.11.2024
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09.11.2024, CALLPETER.de
Mülheim an der Ruhr (DE)
Mitarbeiter kaufmännische Kundenbetreuung (m/w/d)
Aufgaben:
- 60% telefonische & 40% schriftliche Kundenberatung
- Zählerstandabfrage/Abschlagsanpassung
- Beratung und Erläuterung zu den Jahresabschlussrechnungen
- Tarifberatung
- Aufnahme von Anfragen/Reklamationen
- Stammdatenerfassung/-Änderung
Qualifikationen:
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Gute MS Office Kenntnisse
- Erfahrungen mit SAP wären von Vorteil, aber kein Muss
- Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten
(Mo-Fr 8:00 Uhr-20:00 Uhr)
- Bereitschaft zu gelegentlicher Wochenendarbeit
(samstags zwischen 8:00 Uhr und 16:00 Uhr)
Standorte
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