Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter Inside Sales E-Commerce (M/W/D)
BESTpro Personalkonzepte GmbH
Heiligenhaus bei Velbert (DE)
Aktualität: 11.11.2024
Anzeigeninhalt:
11.11.2024, BESTpro Personalkonzepte GmbH
Heiligenhaus bei Velbert (DE)
Mitarbeiter Inside Sales E-Commerce (M/W/D)
Aufgaben:
- Betreuung von Service Anfragen über Hotline oder E-Mail
- Rechnungserstellung aus dem Onlineshop
- Versenden von Angeboten und Auftragsbestätigungen
- Bearbeitung von Gutschriften
- Zuordnung von Service Anfragen und Belegmanagement
- Bewirtung von Social-Media-Kanälen durch Posts
- Annahme und Zuordnung von Post
- Weitere leichte Vertriebstätigkeiten
Ihre Hauptaufgabe besteht darin, den Umsatz des Unternehmens zu steigern, indem Sie Produkte oder Dienstleistungen aktiv verkaufen. Durch den direkten Kontakt mit potenziellen Kunden können Sie Verkaufschancen erkennen und nutzen.
Qualifikationen:
- Professioneller Umgang mit Privat- und Geschäftskunden
- Gehobene Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie ausreichende Englischkenntnisse als Fremdsprache
- Erfahrung im Umgang mit Office-Anwendungen wie Word, Excel, usw.
- Technische Affinität und Interesse an der Optimierung von Arbeitsprozessen
- Erfahrungen im Bereich der Website-Betreuung sowie Grundkenntnisse in HTML und CSS sind von Vorteil
- Hohe Serviceorientierung und Flexibilität, um auf individuelle Kundenbedürfnisse eingehen zu können
- Teamfähigkeit und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Interesse oder Vorkenntnisse an der maritimen Industrie sind Pluspunkte
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Teamfähigkeit
- Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft
- Sorgfalt und Genauigkeit
- Teamorientierung
- Empathie und Respekt
- Kommunikationsfähigkeit
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