Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuer (m/w/d)
Simplelogistik GmbH
Ludwigsburg, Württemberg (DE)
Aktualität: 25.09.2024
Anzeigeninhalt:
25.09.2024, Simplelogistik GmbH
Ludwigsburg, Württemberg (DE)
Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuer (m/w/d)
Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Onboarding unserer Neukunden
- Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement
- Kundenberatung (Produkte, Preise und Tarife)
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und den Speditionen
- Bearbeitung von Vorgängen und Dokumentation in der Datenbank
Qualifikationen:
- Wichtiger als dein Ausbildungsgang ist uns deine Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten
- Ausgeprägter Service- und Qualitätsanspruch
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Ludwigsburg, Württemberg (DE)
