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Mitarbeiter (gn) telefonischer Kundenservice
Bankpower GmbH Personaldienstleistungen
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 30.11.2024
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30.11.2024, Bankpower GmbH Personaldienstleistungen
Frankfurt am Main (DE)
Mitarbeiter (gn) telefonischer Kundenservice
Über uns:
Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Profitieren Sie von unserem Netzwerk für vielfältige Jobperspektiven.
Aufgaben:
- Bei technischen Fragen und Probleme bezüglich der zentralen Website und der mobilen Apps unterstützen
- Kundenanfragen in Webportalen und mobilen Apps per Telefon und E-Mail beantworten
- TANs und Registrierungscodes versenden
- Identität der Personen überprüfen
- Unterstützen bei Registrierung und allgemeiner Bedienung der Oberflächen
Qualifikationen:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Sie zeigen sich äußerst zuverlässig und streben langfristige Arbeitsverhältnisse an
- Ihre Flexibilität erstreckt sich auf Schicht- und Wochenendarbeit
- Ein ausgeprägtes Hörverständnis und exzellente Kommunikationsfähigkeiten zeichnen Sie aus
- Erfahrungen mit Apple- oder Android-Betriebssystemen sowie mit Ticket-Systemen sind von Vorteil
- Vorkenntnisse in der telefonischen Kundenbetreuung sind vom Vorteil
Wir bieten:
- Wir bieten Ihnen einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz
- Mitarbeiterevents
- Ein kollegiales Umfeld
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Unser Kontakt:
Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: jobsinfrankfurt@bankpower.de zukommen lassen.
Weitere Informationen:
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
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