Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter Call Center (m/w/d)
I.K. Hofmann GmbH Unit 2
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 08.12.2024
Anzeigeninhalt:
08.12.2024, I.K. Hofmann GmbH Unit 2
Frankfurt am Main (DE)
Mitarbeiter Call Center (m/w/d)
Aufgaben:
- Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden Telefonate
- Vermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
- Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
- Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
- Organisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen
Qualifikationen:
- Sie sind Zuverlässig?
- Sie sind Organisiert?
- Sie können gut mit Menschen?
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office und Kommunikationsfähigkeit
- Erste Berufserfahrungen in der telefonischen Betreuung, bspw. am Empfang, in einer Telefonzentrale oder aus dem Kundenkontakt sind von Vorteil, aber kein Muss
- Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
- Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
- Sie haben Interesse an dem Job als Call Center Agent (m/w/d)?
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie optionale Zulagen
- Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
- bis zu 30 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten
- Office, Remote oder auch gerne Hybrid
- Betriebszugehörigkeit wird belohnt!
Unser Kontakt:
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per Mail: jobs-frankfurt-main2@hofmann.info
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