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Managed Service Designer (m/w/d)
BASYS Brinova GmbH
Bremen (DE)
Aktualität: 30.07.2024
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30.07.2024, BASYS Brinova GmbH
Bremen (DE)
Managed Service Designer (m/w/d)
Aufgaben:
- Service Design: Du entwickelst neue Managed Services im Core-IT und IT-Security Bereich
- Onboarding: Du gestaltest das Onboarding und unterstützt unser Service Management bei der Transition unserer Kunden hin zu Managed Services.
- Automatisierung: Du sorgst für maßgeschneiderte Automatisierungstools, um die Dienstleistungen effizienter, reaktionsschneller und zukunftsorientierter zu gestalten.
- Überwachung und Leistungsmanagement: Du entwickelst Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung, um eine konsistente und herausragende Servicequalität über die gesamte Service Landschaft zu bieten.
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Fachbereich oder vergleichbare Qualifikationen.
- Erfahrung in der Gestaltung und Umsetzung von IT-Servicearchitekturen, vorzugsweise in einem Umfeld mit unterschiedlichen Unternehmen von Vorteil.
- Bereitschaft zur Erkundung neuer Technologiemöglichkeiten und Engagement für den gemeinsamen Fortschritt.
- Deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
- Kommunikationsfähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit den verschiedenen Unternehmen innerhalb der Unternehmensgruppe.
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