- Operative Abwicklung der Kundenansprüche und Retouren - Durchführung des standortübergreifenden Bedarfs- und Kapazitätsmanagements - Unterstützung bei der Planung, Durchführung und Dokumentation von Lieferantenmaßnahmen z.B. Audits sowie der Umsetzung der resultierenden Maßnahmen - Korrektur des DV-gestützt ermittelten Teilebedarfs - Kontrolle von Lieferabrufen und Korrektur aufgrund von Überbeständen bzw. Fehlteilen - Überprüfung von Abrufbestätigungen von Kunden, Abklärung von Liefersituationen, Anmahnung von Lieferungen - Durchführung von Umdispositionen - Verteilung des verfügbaren Materials unter Berücksichtigung vielfältiger Einflüsse auf Kundenaufträge - Eskalationsstufen beim Lieferanten und intern einleiten und überwachen