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Kundenbetreuung in der Camping-Welt
Roadsurfer GmbH
Aach, Hegau (DE)
Aktualität: 22.11.2024
Anzeigeninhalt:
22.11.2024, Roadsurfer GmbH
Aach, Hegau (DE)
Kundenbetreuung in der Camping-Welt
Aufgaben:
- Du bist für die Koordination des täglichen Vermietgeschäfts verantwortlich und kümmerst dich um einen reibungslosen Ablauf aller Übergaben und Rücknahmen der Fahrzeuge
- Unsere Kunden und deren Zufriedenheit stehen für dich im Vordergrund und Du sorgst für eine tolle Customer-Journey
- Du unterstützt den Station Manager in der Personalplanung als auch im Training unserer Agenten
- Du sorgst für die Einhaltung unserer Qualitätsstandards, vor allem in Bezug auf den Umgang mit unseren Kunden
Qualifikationen:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und mindestens 2-3 Jahre einschlägige Berufserfahrung, vorzugsweise in den Bereichen Autovermietung, Tourismus o.ä.
- Eine hohe Service- und Kundenorientierung und ein freundliches und offenes Auftreten sind für Dich selbstverständlich
- Du bist absolut Hands-On (hast also kein Problem damit dir die Hände schmutzig zu machen) und kommunikationsstark
- Du bist ein belastbarer Problemlöser und Organisationstalent
- Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
- Du hast einen Führerschein der Klasse B
Standorte
