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Kundenberater (m/w/d) im Innendienst
rotstahl GmbH
Bad Lausick (DE)
Aktualität: 21.09.2024
Anzeigeninhalt:
21.09.2024, rotstahl GmbH
Bad Lausick (DE)
Kundenberater (m/w/d) im Innendienst
Aufgaben:
Als Kundenberater (m/w/d) im Innendienst sind Sie das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und den Kunden. Sie tragen damit maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Zu Ihren Aufgaben zählen:
- Betreuung und Beratung von Kunden telefonisch und per E-Mail
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Auftragsbearbeitung und Bestellabwicklung einschließlich Terminüberwachung
- Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung mit Warenwirtschafts- und CRM-Systemen
- Teamfähigkeit und struktutierte, selbstständige Arbeitsweise
Standorte
