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Kundenberater/in (m/w/d) im Innendienst - Fokus DACH-Region
Hantermann - Der Hotel- ausstatter GmbH & Co. KG
Kleinostheim (DE)
Aktualität: 27.09.2024
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27.09.2024, Hantermann - Der Hotel- ausstatter GmbH & Co. KG
Kleinostheim (DE)
Kundenberater/in (m/w/d) im Innendienst - Fokus DACH-Region
Aufgaben:
- Kundenberatung mit Herz: Sie führen qualifizierte und freundliche Beratungsgespräche per Telefon und begeistern unsere Kunden.
- Aktive Kundenbetreuung: Sie pflegen bestehende Kundenbeziehungen und sind stets an der Seite unserer Kundschaft.
- Verhandlungen mit Erfolg: Sie führen professionelle Preisverhandlungen und erstellen maßgeschneiderte Angebote.
- Eigenständige Auftragsabwicklung: Sie sind von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung für den gesamten Prozess verantwortlich.
Qualifikationen:
- Leidenschaft für Kundenbetreuung: Sie haben Freude daran, Kunden am Telefon zu betreuen und deren Wünsche bestmöglich zu erfüllen.
- Kommunikationsstärke: Sie überzeugen durch Ihr Verhandlungsgeschick und souveräne Gesprächsführung.
- Erfahrung & Fachwissen: Eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Großhandel, und Erfahrung im Handel mit Möbeln und Textilwaren sind von Vorteil.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ebenfalls von Vorteil.
- Technische Kompetenz: Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Warenwirtschaftssystemen.
- Selbstständigkeit und Teamgeist: Sie arbeiten eigenverantwortlich, sind strukturiert und schätzen die Zusammenarbeit im Team.
- Motivation und Sorgfalt: Sie sind hochmotiviert, arbeiten sorgfältig und haben einen klaren Blick auf Ihre Ziele.
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