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Kundenberater Customer Service zur Festanstellung (m/w/d)
job-angel Personalmanagement GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 13.12.2024

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13.12.2024, job-angel Personalmanagement GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Kundenberater Customer Service zur Festanstellung (m/w/d)
Aufgaben:
  • JOB ANGEL ist auf die Vermittlung von Mitarbeitern im gesamten kaufmännischen Segment, sowie im Bereich Call-Center und Vertrieb/Marketing spezialisiert. Hierbei bieten wir attraktive neue Perspektiven für erfahrene Fach- und Führungskräfte aller Branchen, sowie für Berufsanfänger und Wieder- oder Quereinsteiger. Wir kennen die Spezifika der Berufsgruppen genau und beraten unsere Bewerber -auf Basis Ihrer Fähigkeiten, Kenntnisse und Wünsche- individuell.
  • Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehmen die telefonische und schriftliche Beratung
  • Sie nehmen Beschwerden/Reklamationen entgegen und leiten ggf. entsprechende Maßnahmen zur Behebung ein
  • Sie ergänzen und pflegen sensible Kundendaten im CRM System
  • Allgemeine administrative Aufgaben
  • Übernahme von Sonderaufgaben je nach Projekt
Qualifikationen:
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder über entsprechende Berufserfahrung
  • Sie bringen eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein hohe Qualitätsbewusstsein mit
  • Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie beherrschen die gängigen MS-Office Anwendungen und das Arbeiten am PC stellt für Sie keine Herausforderung dar
  • Sie sind flexibel zwischen 8 und 20 Uhr (idealerweise auch zwischen 7-23 Uhr, aber nicht zwingend erforderlich)
Wir bieten:
  • Pünktlicher Stundenlohn mit attraktiven Incentives!
  • Moderne Arbeitsplätze und ein sehr gutes Betriebsklima!
  • Flexible Arbeitszeiten: Zwischen 20 und 40 Stunden ist alles möglich, Sie entscheiden!
  • Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sowie Parkplätze vor Ort!
  • Sie bewerben sich nur einmal, den Rest erledigen wir für Sie!
  • Wir kennen unsere Kunden und die Ansprechpartner aus der Personalabteilung und können so öfter auch mal ein Vorstellungsgespräch für Sie realisieren, wenn es von der Berufserfahrung oder Qualifikation auf den ersten Blick nicht zu 100 % passt!
  • Ihre Bewerbung erreicht das Kundenunternehmen oft vor vielen Anderen oder exklusiv!
  • Wir begleiten und unterstützen Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses!
  • Sie haben mit uns Zugriff auf Stellenangebote, die sonst nirgendwo ausgeschrieben sind, da unsere Kunden uns häufig exklusiv mit der Kandidatensuche beauftragen!
  • Wir bezahlen mindestens nach BAP-Tarifvertrag in der Arbeitnehmerüberlassung, vorwiegend aber übertariflich!
Unser Kontakt:
Job-angel Personalmanagement GmbH Frau Nikola Schropp Neuwieder Str. 15 90411 Nürnberg Tel.: +49 (0911) 14 88 56-40 Mail: jobs@job-angel.de (https://mailto:jobs@job-angel.de)

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