- Aktive Beratung und Betreuung der zugeordneten Kunden im Rahmen des Kundenbetreuungskonzeptes unter Anwendung der genossenschaftlichen Beratung - Führen von kompetenten, ganzheitlichen, bedarfs- und abschlussorientierten Kundengesprächen innerhalb der definierten Kompetenzen - Neukundengewinnung entsprechend der geschäftspolitischen Zielsetzung - Sicherstellung der Beratungs- und Betreuungsqualität - Beratung im Vermittlungsgeschäft und ggf. Weiterleitung an Spezialisten - Administrative Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundenpflege