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Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Kundenservice / Routenplanung - Regensburg
NUE GO! Express & Logistics GmbH
Regensburg (DE)
Aktualität: 20.09.2024
Anzeigeninhalt:
20.09.2024, NUE GO! Express & Logistics GmbH
Regensburg (DE)
Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Kundenservice / Routenplanung - Regensburg
Aufgaben:
- PC-gesteuerte Routenplanung und Optimierung der täglichen Touren mit Hilfe modernster Software
- Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Sicherstellung der Dienstleistungsqualität
- Koordination, Austausch und Steuerung unserer Partner
- Qualitätssicherung und Reklamationsbearbeitung
- Kennzahlen aufbereiten, Maßnahmen hieraus ableiten und gemeinsam im Team umsetzen
- Kaufmännisches Abrechnungswesen
Qualifikationen:
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Das Interesse und die Motivation sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
- Eine strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und die Bereitschaft im Bedarfsfall die Ärmel hochzukrempeln
- Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Aufgeschlossenheit sowohl unseren Kunden als auch deinen Kollegen gegenüber
- Erfahrungen innerhalb der Logistik-Branche können von Vorteil sein, sind jedoch nicht zwingend erforderlich
- Bereitschaft zum Schichtdienst: Mo - Fr im Zeitraum 5.30 - 20.30 Uhr
Standorte
Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Kundenservice / Routenplanung - Regensburg
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