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IT-Systemelektroniker / Fachinformatiker / Systemadministrator (m/w/d)
Super Bio Markt AG
Münster, Westfalen (DE)
Aktualität: 07.11.2024
Anzeigeninhalt:
07.11.2024, Super Bio Markt AG
Münster, Westfalen (DE)
IT-Systemelektroniker / Fachinformatiker / Systemadministrator (m/w/d)
Aufgaben:
- Support unserer Märkte und der Zentrale in allen IT-relevanten Bereichen durch Umsetzung vorhandener oder neuer Lösungsstrategien
- Störungsannahme und Troubleshooting via Telefon oder über unser Ticketsystem »Zendesk«
- Durchführung von Hardware-Reparaturen sowie Installation von Ersatzgeräten und Software inklusive der Einspielung von Updates
- Erstellung und Aktualisierung von Prozessen
- Mitarbeit in unternehmensweiten Projekten wie beispielsweise bei Neu-, Um- und Rückbauten, der Einführung neuer Soft- oder Hardware (z.B. neue Kassenhardware)
- Ansprechpartner*in des 1st und 2nd-Level Supports für unsere Standorte
- Koordination und Beauftragung von internen/externen Dienstleistenden
- Teilnahme an Rufbereitschaften
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im informationstechnischen Bereich wie zum Beispiel IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Umgang mit Telefonanlagen, Routern, Switchern und Druckern
- Gute Kenntnisse in Informationstechnologien und den gängigen MS-Office Produkten
- Verständnis für Betriebsprozesse und Organisationsstrukturen
- Verlässlichkeit sowie Verantwortungsbewusstsein und ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung zeichnen dich aus
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