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IT-Onsite-Support (w/m/d)
ALDB GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 24.09.2024
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24.09.2024, ALDB GmbH
Berlin (DE)
IT-Onsite-Support (w/m/d)
Aufgaben:
Im Team IT-Basisbetrieb verantwortest Du mit uns den 7x24 Betrieb unserer internen IT-Infrastruktur-Services, um einen reibungslosen Digitalfunkbetrieb für unsere Rettungskräfte zu gewährleisten. Zusammen entwickeln wir die IT-Services weiter, vom Netzwerk, Storage, Server über Datenbanken, Middleware und Betriebssystemen bis hin zum Workplace.
- Du fokussierst Dich auf den Vor-Ort-Support (Onsite) und löst IT-Probleme schnell und effizient.
- Gemeinsam im Team untersuchst Du IT-Probleme ganzheitlich und unterstützt bei IT-Service Anfragen.
- Du hast Freiräume, Aufgaben im operativen IT-Betrieb eigenverantwortlich umzusetzen.
- Du stimmst Änderungen im Team ab, kommunizierst sie klar und setzt diese effektiv um.
- Du bringst frische Ideen ein und realisierst spannende IT-Projekte zusammen mit einem technischen Projektleiter.
- Du übersetzt fachliche Anforderungen in technische Lösungen und entwickelst vorhandene Lösungen weiter.
- Du konzipierst eigenverantwortlich notwendige Tests und dokumentierst die Ergebnisse für eine reibungslose Einführung von IT-Services und Änderungen.
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation oder nachweisliche langjährige Erfahrungen im Aufgabenbereich
- Vertrautheit mit der Verkabelung und dem Aufbau von IT-Arbeitsplätzen, der Wartung von Druckern (Canon), Desktop-, und Laptopsystemen (Lenovo/HP) sowie Thin Clients (IGEL).
- Idealerweise Kenntnisse in Scripting und Automatisierung (z.B. Bash, Python, PowerShell etc.).
- Idealerweise Vertrautheit mit Netzwerk- und Systemadministration (Linux/Windows).
- Idealerweise Kenntnisse in der Umsetzung von betrieblichen und technischen IT-Sicherheitsrichtlinien (wünschenswert BSI IT-Grundschutz).
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