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IT Field Support Engineer (m/w/d)
Aschert & Bohrmann GmbH
Bonn (DE)
Aktualität: 26.10.2024

Anzeigeninhalt:

26.10.2024, Aschert & Bohrmann GmbH
Bonn (DE)
IT Field Support Engineer (m/w/d)
Aufgaben:
- Betreuung und Wartung der IT-Infrastruktur direkt beim Kunden vor Ort - Analyse und Behebung von IT-Störungen sowie Durchführung von Hardware- und Softwareinstallationen - Unterstützung der Endnutzer bei technischen Fragen und Problemen - Durchführung von Wartungs- und Optimierungsmaßnahmen an Netzwerken und IT-Systemen - Dokumentation der durchgeführten Arbeiten sowie Pflege der IT-Datenbanken - Enge Zusammenarbeit mit dem internen IT-Support-Team
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Field Support - Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Hohe Serviceorientierung, Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit

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IT Field Support Engineer (m/w/d)

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Aschert & Bohrmann GmbH
Bonn (DE)
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