Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit einschlägigem IT-Bezug. Oder: Sie verfügen über nachgewiesene, gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen im entsprechenden Berufsbild von mindestens 3 Jahren. Kenntnisse und idealerweise Erfahrungen in der Administration und Konfiguration von Client- sowie Windows-Betriebssystemen. Fähigkeiten in der Beratung und Betreuung von Kunden sowie in der Erbringung von Services. Gewünscht sind gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik und in deren IT-Sicherheit. Idealerweise können Sie Kenntnisse im Projekt- und Betriebsmanagement, insbesondere unter Anwendung von ITIL, vorweisen. Sie zeigen Initiative und übernehmen Eigenverantwortung. Belastbarkeit und Stressresistenz gehören zu Ihren Eigenschaften. Sie handeln adressaten- und dienstleistungsorientiert. Konflikt- und Kritikfähigkeit bringen Sie mit. Sie zeichnen sich durch Kooperations- und Teamfähigkeit aus. Aufgrund der Betreuung unserer Kunden an deren Dienstgebäuden, fallen bei diesen Tätigkeiten Dienstreisen (meist eintägig) an. Daher müssen Sie im Besitz eines Führerscheins sein und Ihre Bereitschaft zum Führen von Dienstkraftfahrzeugen sowie zur Rufbereitschaft (wird zusätzlich vergütet) erklären. Zudem stimmen Sie einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz zu.