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Inbound Manager (m/w/d)
Lorenz Personal GmbH & Co. KG
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 28.11.2024

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28.11.2024, Lorenz Personal GmbH & Co. KG
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Inbound Manager (m/w/d)
Über uns:
Für unseren Partner, eines der größten Softwarehäuser Europas mit Hauptsitz in Nürnberg und über 200 Software-Produkten und IT-Dienstleistungen suchen wir Dich. Treibe mit mehr als 8500 Mitarbeitenden die Digitalisierung der Geschäftsprozesse von über 500.000 KundInnen voran und gestalte so gemeinschaftlich erfolgreich den Weg in die Zukunft.
Aufgaben:
  • Vertriebsorientierte Tätigkeiten zur Erreichung der Vertriebsziele, schwerpunktmäßig im Unternehmensmarkt
  • Telefonische und schriftliche Kundenberatung und -betreuung
  • Erstberatung für Unternehmen zur gesamten Dienstleistungspalette für Soft- und Hardware
  • Koordinierung von Anfragen zu Schulungen und Beratungsterminen
  • Hilfestellung bei Fragen zu Lizenzarten und Preisen sowie zum Bestellprozess allgemein
  • Verbesserung von Inbound Prozessen
Qualifikationen:
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Berufserfahrung im vertrieblichen, telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
  • Erfahrung in der In- und Outbound Kundenberatung
  • Idealerweise Kenntnisse im Bereich Steuerberatung und Rechnungswesen
  • Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen
  • Zeitliche Flexibilität, aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit sowie eigenständiges Arbeiten
Wir bieten:
  • Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
  • Arbeiten in einem technologisch attraktiven Arbeitsumfeld
  • Intensive Einarbeitung und attraktive Weiterbildungsangebote
  • Flexible Arbeitszeiten zwischen 06.00 Uhr und 20.00 Uhr
  • Verschiedene Angebote an Gesundheitsmaßnahmen
  • Teilnahme an verschiedenen Aktionen, wie z. B. "Nürnberger Firmenlauf" und "Mit dem Rad zur Arbei
  • Firmeninterne Kantine (inkl. Zuschuss zum Essen)
  • Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

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