- Planung, Koordination und Umsetzung aller notwendigen Maßnahmen im hauswirtschaftlichen Bereich, um den reibungslosen Betrieb unserer Einrichtung zu gewährleisten - Annahme und Bearbeitung von Beschwerden und Einleitung von Maßnahmen, die die Kundenzufriedenheit wiederherstellen - Förderung der Lebensqualität der Bewohner/-innen durch die hauswirtschaftliche Betreuung - Organisation und Koordination, sowie Dienst-/ und Urlaubsplanerstellung des Personals in den hauswirtschaftlichen Abteilungen - Mitwirkung bei der Aufrechterhaltung und Sicherstellung des hohen Qualitätsstandards Dein Profil