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Front Office Agent
Victor's Residenz-Hotels GmbH
Teistungen (DE)
Aktualität: 06.12.2024

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06.12.2024, Victor's Residenz-Hotels GmbH
Teistungen (DE)
Front Office Agent
Über uns:
Das Victor's Residenz-Hotel Teistungenburg ist mit seinen 192 modernen Zimmern und Junior-Suiten, insgesamt 13 Tagungs- und Veranstaltungsräumen sowie der 3.000 Quadratmeter großen Victor's Wasser- und Saunawelt der ideale Ausgangspunkt für vielfältige Aktivitäten im Eichsfeld, die Urlauber und Businessgäste gleichermaßen begeistern. »Glückliche Menschen sind erfolgreich - und glückliche Mitarbeiter führen zu begeisterten Kunden! Dies ist unser Ziel. Mit Freude bei der Arbeit, Respekt und Wertschätzung untereinander entwickeln wir uns gemeinsam weiter. Ihre Stärken untermauern wir mit Vertrauen und Kompetenz, Ihr Potenzial fördern wir mit gezielter Weiterentwicklung. Jeder einzelne ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Teams, welches die Gäste als ein Gesamtbild wahrnehmen. Ich freue mich, wenn Sie auch ein wesentlicher Bestandteil dieses, unseres Bildes werden wollen.« Wir sind Teil der Victor's Group mit bundesweit über 130 Senioreneinrichtungen, zwei Pflegeschulen und einer eigenen Akademie sowie 14 Hotels und einer Ferienhausanlage in Portugal. Als familiengeführtes Unternehmen zeichnen wir uns durch über 40 Jahre Branchenerfahrung und Freude an neuen Herausforderungen aus.
Aufgaben:
  • erster Ansprechpartner für unsere Gäste vor Ort und am Telefon
  • Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufes in der Schicht sowie Kommunikation und Koordination mit anderen Abteilungen
  • Durchführung von Check-In und Check-Out
  • kompetentes Beschwerdemanagement
  • Verwaltung der Hotelkasse
  • Beratung der Gäste zu touristischen Fragen
Qualifikationen:
  • idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
  • Flexibilität und Belastbarkeit sowie Organisationsgeschick
  • gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office
  • sehr gute Deutschkenntnisse, englische Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Teamfähigkeit, Kollegialität und Zuverlässigkeit
  • selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
Wir bieten:
  • Vielseitig, international und kollegial: Das macht die Arbeit bei Victor's aus. Erleben Sie Gastlichkeit, die von Herzen kommt - an 14 Standorten deutschlandweit.
  • individuell abgestimmter Einarbeitungsplan
  • Unterstützung durch unser Qualitätsmanagement
  • regelmäßige Beurteilungs- und Fördergespräche
  • verlässliche und langfristige Dienstplanung
  • exklusive Rabatte in mehr als 600 Shops von Mode bis Technik, Vergünstigungen bei Versicherungen und in allen Victor's Residenz-Hotels
  • gute Aufstiegschancen
  • ...und viele weitere Benefits.
Unser Kontakt:
Hoteldirektor Herr Cüneyt Cino Sovuksu sagt: Victor's Residenz-Hotel Teistungenburg Klosterweg 6-7 · D-37339 Teistungen Telefon +49 36071 84-0 · Ein Unternehmen der Victor's Residenz-Hotels Süd GmbH · Carl-von-Linde-Straße 42 · D-85716 Unterschleißheim

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