In dieser Ausbildung lernst Du, auf Kunden zugeschnittene Softwarelösungen zu entwickeln, Software zu erklären und Mitarbeiter eines Unternehmens zu schulen. Daneben sind kaufmännische Fähigkeiten wichtig: So müssen Leistungen kalkuliert und Kosten-Nutzen-Abwägungen getroffen werden. Des Weiteren ist der Kundenkontakt ein elementarer und fester Bestandteil des Berufs Kommunikationsstärke gehört also auch unbedingt dazu.