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Dispatcher (m/w/d)
Leadec B.V. & Co. KG HV VIKI Garching
Dingolfing (DE)
Aktualität: 14.08.2024
Anzeigeninhalt:
14.08.2024, Leadec B.V. & Co. KG HV VIKI Garching
Dingolfing (DE)
Dispatcher (m/w/d)
Aufgaben:
- Aufgaben anpacken: Entgegennahme, Weiterleitung und Nachverfolgung aller technischen Meldungen sowie Anfragen; Unterstützung der Objektleiter (m/w/d) bei der Mitarbeiterdisposition
- Für Technik begeistern: Erfassung und Bearbeitung der per E-Mail und telefonisch eingehenden Störmeldungen; Rückmeldung des Bearbeitungsstatus
- Analytisch vorgehen: Kurzfristige Analyse technisch bedingter Störungen aller Anlagen
- Verantwortung übernehmen: Nachbearbeitung und Dokumentation durchgeführter Leistungen und Maßnahmen in einer softwarebasierten Lösung (SAP, CAFM)
- Kommunikation sicherstellen: Abstimmung mit den Beteiligten bzgl. der Störungen bzw. deren Beseitigung; wertvoller Ansprechpartner zum Kunden für alle technischen Fragen vor Ort
Qualifikationen:
- Ausbildung: Kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund oder technische Ausbildung im Bereich Gebäudetechnik
- Erfahrung: Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Kenntnisse: SAP, CAFM von Vorteil; Gute MS-Office-Kenntnisse sind erforderlich
- Arbeitsweise: Systematische Arbeitsweise mit entsprechender Präsenz vor Ort; gute Umgangsformen und Verhandlungsgeschick in der Zusammenarbeit mit Kunden / Mitarbeitern sowie Fremdfirmen
- Persönlichkeit: Selbständige und strukturierte Arbeitsweise, Team- und Organisationsfähigkeit; Souveränität auch in Belastungssituationen
- Einsatz: Bereitschaft zum Mehrschicht-System
Standorte
