Informationen zur Anzeige:
Customer Service Representative mit Englischkenntnissen (m/w/d)
Aschert & Bohrmann GmbH
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 05.12.2024
Anzeigeninhalt:
05.12.2024, Aschert & Bohrmann GmbH
Düsseldorf (DE)
Customer Service Representative mit Englischkenntnissen (m/w/d)
Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen in Deutsch und Englisch per Telefon und E-Mail
- Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und Bearbeitung von Reklamationen
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
- Erstellung von Berichten und Unterstützung bei der Kundenbindung
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb und Logistik
Qualifikationen:
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeit
Unser Kontakt:
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 336908 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de (https://mailto:recruiting@aschert-bohrmann.de)
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