Sie sind Ansprechpartner für Kunden & Schnittstelle zwischen Fertigung und Vertrieb Bearbeitung von Kundenreklamationen Auftragserfassung und -abwicklung Erstellung von monatlichen Statistiken Projekte und Sonderaufgaben Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Service / Logistik wünschenswert Gute MS-Office Kenntnisse Sicherer Umgang mit gängigen ERP-Systemen, vorzugsweise SAP Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Selbstständiges, eigenverantwortliches und lösungsorientiertes Arbeiten Verständnis und Begeisterung für technische Zusammenhänge