-kompetenter Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Kunden bei technischen Fragestellungen -Beaufsichtigung bzw. Durchführung von Inbetriebnahmen Maschinen im In- und Ausland -Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten -Schulung der Servicepartner und Kunden (Maschinenbedienung, Reparatur, ...) -Beratung den Kunden über vorbeugende Instandhaltung -Fehlersuche, Diagnose, Installation und Instandhaltung Maschinen im In- und Ausland -Angebotserstellung für Befundungen, Reparaturen und Ersatzteillieferungen -Erstellen von Befundberichten -Kontrolle der Durchführung und Abrechnung von Fremdleistungen -Vorbereitung der Dienstreisen (techn. Vorabklärung, notwendige Ersatzteile u. Ä., kommerzielle Reisevorbereitung) -Übernahme von Rufbereitschaft