Informationen zur Anzeige:
Automobil-Serviceberater (m/w/d)
Volkswagen Retail Dienst-leist ungsgesellschaft mbH
Berlin (DE)
Aktualität: 15.08.2024
Anzeigeninhalt:
15.08.2024, Volkswagen Retail Dienst-leist ungsgesellschaft mbH
Berlin (DE)
Automobil-Serviceberater (m/w/d)
Aufgaben:
- Nahtstelle zwischen dem Kunden und unserem Autohaus
- Entgegennahme von Kundenaufträgen
- Beratung unserer Kunden hinsichtlich erforderlicher Arbeiten und deren Umfang
- Sicherstellung einer hohen qualitativen Abwicklung der täglichen Serviceaufträge
- Terminkoordination mit Kunden und den Werkstatt-Teams
Qualifikationen:
- Abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung, beispielsweise als Automobilkaufmann (m/w/d), Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder Karosseriebauer (m/w/d), idealerweise mit Weiterbildung zum geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d)
- Einschlägige Berufserfahrung im Autohausumfeld
- Führerschein mindestens der Klasse B
- Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse im Verkauf und Service
- Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie eine hohe Zuverlässigkeit
- Exzellente Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gutes Ausdrucks- und Sprachvermögen
- Grundsätzliche Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit
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