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Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
TUI Deutschland GmbH Tour Operator
Hannover (DE)
Aktualität: 12.09.2024
Anzeigeninhalt:
12.09.2024, TUI Deutschland GmbH Tour Operator
Hannover (DE)
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
Aufgaben:
Die Basis dieses Ausbildungsberufes bei der TUI Customer Operations GmbH bildet der telefonische Kundenkontakt, bei dem Du die touristischen Grundlagen vom Kundenauftrag über die Angebotspräsentation bis hin zum Verkauf kennenlernst.
Mögliche Einsatzbereiche während Deiner Ausbildung sind z. B.:
- Projektmanagement
- ACD und Workforcemanagement (Mitarbeitereinsatzplanung, Anrufsteuerung und Statistikmanagement)
- Team Training
- Personal
Qualifikationen:
- Realschulabschluss, Fachabitur oder Abitur mit gutem Notendurchschnitt
- Freundliche, engagierte und begeisterungsfähige Persönlichkeit
- Spaß an Verkauf und Kundenberatung sowie Teamfähigkeit
- Freude an telefonischem und persönlichem Kontakt
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten (telefonisch und schriftlich) sowie gutes Ausdrucksvermögen
- Gute Englischkenntnisse
- Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere Microsoft Office (Word, Excel, Teams)
Standorte
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