Informationen zur Anzeige:
Assistant Customer Support (m/w/d)
DT Swiss Deutschland GmbH
Oelde, Westfalen (DE)
Aktualität: 07.11.2024
Anzeigeninhalt:
07.11.2024, DT Swiss Deutschland GmbH
Oelde, Westfalen (DE)
Assistant Customer Support (m/w/d)
Aufgaben:
In dieser verantwortungsvollen Funktion leistest du einen wesentlichen Beitrag zur Customer Journey unserer DT Swiss Kunden mit den dazugehörigen Prozessen
· Kundenbetreuung entlang der Customer Journey, von Kostenvoranschlägen bis hin zur Auftragsabwicklung
· Administrative Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen
· Pflege von Kundenstammdaten
· Prüfung von Wareneingängen
· Mitarbeit in der Logistik sowie Schnittstellenbildung zwischen Customer Support und Logistik
· Unterstützung in der Beratung von Kunden via Mail und Telefon
Qualifikationen:
· Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung
· Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
· SAP Kenntnisse von Vorteil
· Verantwortungsbewusstes Organisationstalent
· Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
· Technisches Grundverständnis wünschenswert
Du erfüllst noch nicht alle genannten Profilanforderungen, teilst jedoch unsere Werte und
Standorte
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