- Interdisziplinäre Abstimmung mit den Fachbereichen Entwicklung, Qualität sowie den Partnern bei der Mercedes-Benz AG zur Aufbereitung von technischen Sachverhalten - Auswertungen aus Felddaten zu Mercedes-AMG Fahrzeugen und Aufbereitung zur weiteren Entscheidungsfindung - Präsentation von technischen Sachverhalten in Gremien sowie Präsentation von Statusberichten bei hierarchischer und projektbezogener Leitung - Weiterentwicklung der ganzheitlichen Sensorik zur Identifizierung von Garantie- und Kulanzthemen in der laufenden Serie und Fahrzeug Neuprojekten - Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Fehlerabstellprozesses sowie zugehöriger Prozessbeschreibungen - Definition von Eingriffsgrenzen und Implementierung eines ganzheitlichen Qualitätszielesystems für die Fahrzeugprojekte zur Überwachung und Steuerung von Schwerpunktthemen im Feld - Weiterentwicklung und Automatisierung des Berichtswesens des After Sales für die Management Ebene