Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Home Office oder Büro
09.10.2024
BFS Baur Fulfillment Solutions GmbH Burgkunstadt
Burgkunstadt (DE)
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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Home Office oder Büro
BFS Baur Fulfillment Solutions GmbH Burgkunstadt
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Aktualität: 09.10.2024
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09.10.2024, BFS Baur Fulfillment Solutions GmbH Burgkunstadt
Burgkunstadt (DE)
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Home Office oder Büro
Aufgaben:
Arbeiten wo es am schönsten ist - unterstütze unser Customer Service Team von zu Hause aus oder im Büro!
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen und bearbeitest Anfragen serviceorientiert per Telefon, E-Mail oder Chat
- Du dokumentierst Kundengespräche und -anfragen, um unseren Service stetig zu verbessern.
- Du bearbeitest Reklamationen lösungsorientiert, um eine positive Kundenerfahrung sicherzustellen
- Unsere Kundinnen haben Fragen zu den Produkten - kein Problem, du bist Expertin und hilfst ihnen mit den benötigten Informationen weiter
Qualifikationen:
- Du wohnst im Umkreis Burgkunstadt (
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