Consultant (m/w/d)
29.11.2024
plano solutions GmbH
Ilmenau, Thüringen (DE)
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Consultant (m/w/d)
plano solutions GmbH
Ilmenau, Thüringen (DE)
Aktualität: 29.11.2024
Anzeigeninhalt:
29.11.2024, plano solutions GmbH
Ilmenau, Thüringen (DE)
Consultant (m/w/d)
Aufgaben:
- Begleitung nationaler und internationaler Projekte, u. a. in den Bereichen Handel, Banken & Versicherungen, Contact-Center, Öffentlicher Dienst und Aviation
- Analyse, Konzeptionierung und Modellierung von Kundenanforderungen sowie deren Dokumentation
- Fachberatung zu unserer Workforce-Management-Software
- Unterstützung unserer Kunden bei der Anwendungsintegration und Optimierung der jeweiligen Business-Prozesse
- Durchführung von Schulungen und Empfehlungen von Best Practice Lösungen
- Übernahme von Projekt- und Kundenverantwortung
Qualifikationen:
- Reisebereitschaft und Erfahrung im Umgang mit Kunden, idealerweise als Fachberater
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Ein gutes Verständnis für Betriebsprozesse und Organisationsstrukturen
- Freude im Umgang mit Software sowie die Fähigkeit, sich eigenständig in neue Softwareprodukte einzuarbeiten
- Positive und aufgeschlossene Persönlichkeit mit hohen empathischen Fähigkeiten
Standorte