Callcenter-Agent (m/w/d)
25.09.2024
Exclusive Associates GmbH
Düsseldorf (DE)
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Callcenter-Agent (m/w/d)
Exclusive Associates GmbH
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 25.09.2024
Anzeigeninhalt:
25.09.2024, Exclusive Associates GmbH
Düsseldorf (DE)
Callcenter-Agent (m/w/d)
Aufgaben:
- Kandidatenansprache: Sie kontaktieren potenzielle IT-Kandidaten für offene Positionen in unserem Netzwerk und informieren sie über passende Karrierechancen.
- Kundenkontakt: Sie nehmen Anfragen von Unternehmen entgegen, die auf der Suche nach IT-Fachkräften sind, und leiten diese an unser Recruitment-Team weiter.
- Erstgespräche: Sie führen kurze Vorgespräche mit potenziellen Kandidaten und treffen eine Vorauswahl.
- Datenpflege: Sie pflegen sorgfältig alle relevanten Daten zu Kandidaten und Kunden in unserer CRM-Datenbank.
- Unterstützung des Recruitments: Sie arbeiten eng mit unserem Recruitment-Team zusammen, um sicherzustellen, dass der beste Service für Kandidaten und Kunden gewährleistet wird.
Qualifikationen:
- Kommunikationstalent: Sie haben eine angenehme, freundliche Telefonstimme und Freude am Umgang mit Menschen.
- IT-Affinität: Interesse an IT und Technologie sowie erste Kenntnisse im Bereich IT sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- Erste Erfahrung: Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice ist wünschenswert, aber auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen.
- Strukturierte Arbeitsweise: Sie behalten auch bei hohem Anrufvolumen den Überblick und arbeiten organisiert.
- Teamplayer: Sie sind ein echter Teamplayer und arbeiten gern in einem dynamischen Umfeld.
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