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I. K. Hofmann GmbH
Berater Kundenservice (Kanzlei-) Rechnungswesen (m/w/d) 31.10.2024 I. K. Hofmann GmbH Nürnberg, Mittelfranken (DE)
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Berater Kundenservice (Kanzlei-) Rechnungswesen (m/w/d)

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Berater Kundenservice (Kanzlei-) Rechnungswesen (m/w/d)
I. K. Hofmann GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 31.10.2024

Anzeigeninhalt:

31.10.2024, I. K. Hofmann GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Berater Kundenservice (Kanzlei-) Rechnungswesen (m/w/d)
Aufgaben:
- Beantwortung von telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen zur Anwendung der Software - Bearbeitung von Anfragen aus dem Bereich Rechnungswesen und den dazu verbundenen Schnittstellenprodukten - Unterstützung durch fachliches Knowhow und Erfahrung bei der Weiterentwicklung zur Verbesserung der Software - Mitwirken bei einem Wissens- und Informationsmanagement - Optimieren des Arbeitsumfeldes zur Verbesserung von Abläufen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen - Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung mit Kundenkontakt - Kommunikationsgeschick, sowie eine sehr gute schriftliche Ausdrucksform - Begeisterung für die Bearbeitung von auch komplexen reinkommenden Kundenanfragen - Teamfähigkeit und eine hohe Servicebereitschaft - Fachkenntnisse im Bereich Rechnungswesen/Buchführung - Bank- und Belegbuchen, sowie PayPal oder Zahlungsverkehr sind wünschenswert

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