Bankberater im Kundenservice (m/w/d)
07.11.2024
PS Direkt GmbH & Co. KG
Eitorf (DE)
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Bankberater im Kundenservice (m/w/d)
PS Direkt GmbH & Co. KG
Eitorf (DE)
Aktualität: 07.11.2024
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07.11.2024, PS Direkt GmbH & Co. KG
Eitorf (DE)
Bankberater im Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben:
- Du bist der erste Ansprechpartner für die Kunden und Mitglieder
- Du berätst sie gezielt und individuell, abgestimmt auf ihre aktuellen Bedürfnisse und Lebensphasen, und erfüllst so das genossenschaftliche Leistungsversprechen
- Du baust nachhaltige und langfristige Kundenbeziehungen auf, die auf Vertrauen und Wertschätzung beruhen
- Du berätst kompetent in den Bereichen Vermögensbildung und -anlage, Altersvorsorge und Finanzierung
- Bei Bedarf arbeitest du eng mit den Spezialisten der Verbundunternehmen zusammen, um eine umfassende Beratung zu gewährleisten
Qualifikationen:
- Du bist freundlich, kompetent und bringst Empathie im Umgang mit Kunden mit
- Du hast eine abgeschlossene Bankausbildung und bist bereit, dein Wissen stetig weiterzuentwickeln
- Du denkst und handelst serviceorientiert und hast eine ausgeprägte Affinität zum Vertrieb
- Du besitzt die Erlaubnis zu Wertpapierberatung und erfüllst die Sachkundeanforderungen gemäß BaFin
- Du verfügst über Kenntnisse im Kreditgeschäft und hast Freude daran, Cross-Selling-Möglichkeiten zu erkennen und zu nutzen
- Deine persönlichen Stärken sind Engagement, Offenheit und die Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen
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