Ausbildung Automobilkaufmann­­/­­frau (m/w/d)

Dich faszinieren Autos und auch die Abläufe rund um das Thema Automobil? Dann bist du bei uns genau richtig! In unserem seit über 120 Jahren familiengeführten Autohaus lernst du alle kaufmännischen Fähigkeiten um der/die perfekte Büro-Allrounder/in zu werden. Du schreibst Rechnungen und Aufträge, kümmerst dich um die Abwicklung von Kundenwünschen mit externen Partnern, wie Versicherungen und Partnerunternehmen. Ebenso lernst du die Garantie Abwicklung, den persönlichen und telefonischen Umgang mit Kunden und viele weitere spannende Tätigkeiten im Büro kennen. Wir setzen auf direkte Kommunikation mit dem gesamten Team vor Ort sowie flache Hierarchien und schaffen damit ein familiäres Betriebsklima. - Kundenannahme über sämtliche Kanäle (persönlich, telefonisch und per E-Mail) - Terminvereinbarung und Planung für Service und Verkauf - Koordination von Serviceterminen unter Berücksichtigung der Kundenwünsche, mit Abgleich der aktuellen Werkstattkapazitäten - Pflege der Kundendaten in unseren Systemen - Unterstützung der Serviceberater bei der Erstellung von Kundenrechnungen und Abwicklung von Unfallschäden - Planung, Verwaltung, Koordination und Rücknahme der Ersatz- und Mietfahrzeuge für unsere Kunden - Kassenführung und Abrechnung - Allgemeine administrative Tätigkeiten - Und noch vieles mehr :)