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Assistenz Sales/Customer-Service (20-25h/ 5Tage) (M/W/D) (Direktvermittlung)
BESTpro Personalkonzepte GmbH
Remscheid (DE)
Aktualität: 13.11.2024
Anzeigeninhalt:
13.11.2024, BESTpro Personalkonzepte GmbH
Remscheid (DE)
Assistenz Sales/Customer-Service (20-25h/ 5Tage) (M/W/D) (Direktvermittlung)
Aufgaben:
- Erstellen von Kalkulationen und Statistiken im Bereich Sales und Customer Service
- Auftragsbearbeitung in Bezug auf Bonitätsprüfung, Liefertermin, Kapazität, Materialverfügbarkeit etc.
- Eingabe der Aufträge in das ERP-System inkl. der Bestätigung beim Kunden in Absprache mit dem Team
- Organisation bzw. Koordination von Warenabholungen, auch Spezialtransporte
- Lieferterminverfolgung in Absprache mit der Planung, Produktion und dem Versand, Information und Maßnahmeneinleitung bei Lieferterminabweichung an den Kunden
- Erstellung von Lieferscheinen, Rechnungen, Gutschriften etc.
- Kontinuierliche Pflege der Stammdaten im ERP-System
- Abarbeitung offener Zahlungsposten und fragt bei verzögerter Zahlung in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung bei Kunden nach bzw. selbständige Klärung im Rahmen der Kompetenz
- Unterstützung bei Messen und Kongressen
- Organisation der Geschäftsreisen
Die Teamassistenz spielt eine zentrale Rolle in der Kommunikation zwischen Teammitgliedern, anderen Abteilungen und externen Partnern. Sie können E-Mails, Anrufe und andere Formen der Kommunikation effektiv verwalten.
Qualifikationen:
- Kaufmännischen Ausbildung, vorzugsweise Industriekaufmann/-frau
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse ERP System (vorzugsweise Infor.COM) und gute Kenntnisse mit MS-Office 365
- Hoher Grad an Kundenorientierung, Dienstleistungsmentalität und Verhandlungsgeschick,
- Technisches Verständnis, hohes Sicherheits- und Qualitätsbewusstsein
- Selbständigkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit und Integrität
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Teamfähigkeit
- Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft
- Sorgfalt und Genauigkeit
- Teamorientierung
- Empathie und Respekt
- Kommunikationsfähigkeit
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