2nd-Level-Support (m/w/d)
14.12.2024
ANG. -Punkt und Gut! GmbH
Bonn (DE)
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ANG. -Punkt und Gut! GmbH
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Aktualität: 14.12.2024
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14.12.2024, ANG. -Punkt und Gut! GmbH
Bonn (DE)
2nd-Level-Support (m/w/d)
Über uns:
Große IT-Umgebungen, spannende Großkonzerne, interessante Aufgaben im öffentlichen Sektor - das alles erwartet dich bei ANG. - Punkt und gut! Wir betreuen unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz bei ihren IT-Projekten in der Infrastruktur, Netzwerkadministration oder auch Softwareentwicklung.
Aufgaben:
- Sicherstellen des Betriebs von IT-Umgebungen im Bereich Windows oder Linux
- Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Anwendersoftware
- Austausch und Bereitstellung von Hardware
- Bearbeitung von Störungstickets & Anwendersupport
Qualifikationen:
- Erfahrung in der Betreuung von Windows- oder Linux-Umgebungen
- Aktuelles Know-How zu Windows- und/oder Linux-Betriebssystemen
- Kenntnisse im Bereich Netzwerkinfrastrukturen
- Erfahrung in der Behebung von Störungen im IT-Umfeld
- Wissen im Bereich Collaboration- und Meetinglösungen wie:
- Office365
- MS Teams / Skype4Business
- Goto Meeting, Cisco WebEx, Zoom
- Wünschenswert: erste Erfahrungen mit Ticketsystemen wie OTRS oder BMC Remedy
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Lust auf neue Herausforderungen
- Hands-On-Mentalität
- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Uneingeschränkte Reisebereitschaft
Wir bieten:
- Wir bieten dir spannende Herausforderungen in großen Projekten. Wir fördern deine individuelle Entwicklung. Wir bieten dir wichtige Qualifizierungen und Zertifizierungen. Wir bringen dich weiter!
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wachsenden Unternehmen
- Langfristige fachliche und persönliche Weiterentwicklung mit passenden Zertifizierungen
- Die Arbeit mit topaktuellen Technologien
- Spannende, herausfordernde Projekte
- Deine Reisekosten? Die zahlen natürlich wir!
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