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1st und 2nd Level IT-Support (m/w/d)
FERCHAU GmbH Zentrale
Celle (DE)
Aktualität: 07.09.2024
Anzeigeninhalt:
07.09.2024, FERCHAU GmbH Zentrale
Celle (DE)
1st und 2nd Level IT-Support (m/w/d)
Aufgaben:
- Verantwortlich für die reibungslose Gestaltung der IT-Prozesse im Alltag
- Entgegennahme von Störungsmeldungen und Analyse und Lösung von technischen Problemen
- Verantwortlich für die Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Sorgfältige Dokumentation von Änderungen und Archivierung von Konfigurationsdaten und Änderungsprotokollen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder fundierte IT-Kenntnisse als Quereinsteiger:in
- Sicherer Umgang mit verschiedenen Betriebssystemen und deren Funktionen wie Linux, Windows und MS Office
- Fokus auf die Zufriedenheit der Kunden und Anwender, sowie die Bereitschaft, Anfragen und Probleme professionell zu lösen
- Fließendes Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
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